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Después de todo ese proceso, felicidades en pocos días llegará tu FAJA DE BAÑO® MALÚ® a la dirección que registraste.

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El tiempo de entrega no excede los siete días hábiles, se despacha tan pronto se confirme el pago. No manejamos un horario específico de entrega ya que los tiempos los da directamente la paquetería encargada.

Para ver el estado de tu pedido, revisa el número de guía con el cual podrás rastrear la ruta de tu pedido a través de a página web de la paquetería.

Comunícate lo más pronto posible con la paquetería o alguna de nuestras líneas de atención, un asesor estará para ayudarte.

Comunícate con nuestra línea de atención vía e-mail al correo contacto@malubodyshape.com un asesor te indicará los pasos a seguir para hacer el respectivo cambio. Este debe conservarse en óptimas condiciones, sin ningún tipo de uso, con sus tags, marquilla y empaque.

Malu® se reserva el derecho de negar el cambio en caso de que la prenda presente algún daño o señales de uso.

Nuestros productos son considerados prendas de uso íntimo, y por políticas de higiene no realizamos cambios por mala elección de tallas. Asegúrate de tomar tus medidas y escoger la talla ideal con ayuda de nuestra guía de tallas que encontraras en la información correspondiente a cada prenda.

Por el momento las ventas son en línea y nuestras prendas han pasado por muchas revisiones de calidad, así que quédate tranquila porque tu faja está en perfectas condiciones.

Sin embargo, si el producto que recibiste no coincide con la orden registrada en nuestro sistema, contacta a nuestro equipo para buscar una solución al respecto.

Puedes enviar un correo a contacto@malubodyshape.com

Comunícate inmediatamente con nosotros por cualquiera de nuestras líneas de atención. Es importante y necesario que adjuntes el respectivo soporte fotográfico o grabado en video.

Nuestras tallas no se basan en las tallas estándar de la ropa.

Para encontrar tu talla necesitas medir tu cuerpo con una cinta métrica, apoyándote en las tablas de medidas en esta sección. En caso de que tengas alguna duda, estamos disponibles a través de nuestro chat para ayudarte a encontrar tu talla.

Al ponerte tu Faja de Baño® Malú® procura no portar accesorios como reloj o joyería que pueda dañar la prenda, asegúrate que los ganchos queden bien ajustados para evitar que se dañe.

Evita el uso de tu Faja de Baño® Malú® si estás embarazada.

Sí, se recomienda guardar tu Faja de Baño® Malú® en el congelador siempre dentro de la bolsa, después de lavar y secar tu prenda para que recupere su elasticidad.

• Lavar a mano con un jabón suave
• No usar cloro o blanqueador
• Secar en un lugar plano a la sombra
• No torcer ni exprimir
• No planchar

• Baja el cierre y abre todos los broches de tu Faja de Baño®.
• Introduce cada pierna en tu Faja de Baño® y comienza a subirla.
• Pon los tirantes en tus hombros y comienza a ajustarlos a tu comodidad.
• Abrocha los ganchos de tu faja comenzando de abajo hacia arriba.
• Sube la cremallera o zipper y cierra el broche del brassiere.
• Ahora disfruta de tu silueta moldeada con tu Faja de Baño® Malú®.

Comunícate con tu banco para ver si no tiene ninguna restricción en línea, o escríbenos desde nuestra sección contacto explicando tu situación.

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